Widerrufsrecht

Wenn Sie eine Bestellung stornieren, zurückgeben oder ändern möchten, müssen Sie uns dies innerhalb von maximal 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung mitteilen.

Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, müssen Sie die Bestellung bei Lieferung abholen und uns am Tag des Erhalts unverzüglich kontaktieren. Der Gesamtwert der Bestellung wird nur zurückerstattet, wenn die Ware ein Sortimentsfehler oder ein Ursprungsfehler ist. Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Weise wie die Zahlung erfolgt ist.

Die Produkte müssen unbenutzt, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung in gutem Zustand zurückgegeben werden. Der Zustand, in dem sich das Produkt vor der Rückerstattung befindet, wird berücksichtigt.

Erfolgt die Rücksendung aus einem anderen Grund, werden die Versand- und Rücksendekosten nicht erstattet.

Sowohl die Versandkosten als auch die Rücksendekosten, einschließlich Zollgebühren und lokaler Steuern, gehen zu Lasten des Kunden. Übersteigen die Rücksendekosten den Wert der zurückzusendenden Ware, wird der Restbetrag in gleicher Weise wie die ursprüngliche Zahlung verrechnet.